Question 1

Como funciona o seguro por assinatura?

Accepted Answer

Você paga uma mensalidade fixa, sem entrada e sem fidelidade. A cobertura passa a valer assim que a contratação é aprovada.

Question 2

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Não existe multa de cancelamento: você encerra a assinatura quando quiser, pelo app ou pela Central.

Question 3

Quais veículos são aceitos?

Accepted Answer

Carros de passeio, motos, veículos de uso por aplicativo e táxi. Cada perfil tem um plano de cobertura específico.

Question 4

Como funciona o atendimento em caso de sinistro?

Accepted Answer

Central 24h todos os dias da semana, com acionamento pelo app, telefone ou WhatsApp.

Question 5

É seguro auto de verdade?

Accepted Answer

Sim. É seguro auto regulado pela SUSEP. Não é associação nem clube de benefícios.

Question 6

Preciso vistoriar o carro antes de contratar?

Accepted Answer

Na maioria dos planos a vistoria é feita 100% pelo app, com fotos do veículo.

Question 7

Em quanto tempo recebo a apólice?

Accepted Answer

Após a aprovação da proposta, a apólice fica disponível no app e é enviada por e-mail.

Question 8

Posso incluir outro condutor?

Accepted Answer

Sim. Informe o perfil do condutor principal e dos eventuais condutores na cotação.

Perguntas frequentes.

Pergunte. A AllSafe explica.